Garantia

Quando o cliente compra um equipamento Fankhauser não está somente comprando mais uma máquina. Está adquirindo qualidade, tecnologia, rendimento e confiabilidade. A Fankhauser produz máquinas que permitem fazer os trabalhos no campo de forma muito mais eficiente e com resultados que surpreendem o produtor, evitando qualquer tipo de inconveniente na hora da produção.

Para agilizar o processo de garantia, caso seja necessário, destaca-se alguns pontos importantes que deverão ser levantados antes de fazer a solicitação de análise de garantia ao seu revendedor e à Fankhauser:

1) De acordo com o item 1, que consta no TERMO DE GARANTIA E COMPROVANTE DE ENTREGA DO PRODUTO FANKHAUSER:

A FANKHAUSER S.A GARANTE SEUS PRODUTOS CONTRA EVENTUAIS DEFEITOS DE MATERIAIS OU FABRICAÇÃO PELO PERÍODO DE 12 (DOZE) MESES, CONTANDO A PARTIR DA DATA DE VENDA, CONSTANTE NA NOTA FISCAL E INFORMADA NO “COMPROVANTE DE ENTREGA DO PRODUTO E DO TERMO DE GARANTIA”, CUJA PRIMEIRA VIA DEVERÁ SER ENVIADA À FÁBRICA NO MOMENTO DA ENTREGA DO PRODUTO.

2) Deverá ser fornecido também, na hora da solicitação de analise de garantia, o número da nota fiscal de venda, o número e série do equipamento. Os demais procedimentos para o encaminhamento da análise de garantia a sua revenda está apta para fornecer.

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Para maiores esclarecimentos, entre em contato com os profissionais da Fankhauser.